環球資源採購菁英匯（SEB）是環球資源設立的精英會員制俱樂部，僅限受邀行業頂尖人士加入。目前，該俱樂部擁有逾50名會員，主要是滬港兩地採購領域管理高層及擁有學院背景的專業人士。SEB不定期在俱樂部內部舉辦分享活動，邀請其成員深入探討採購策略、電子商務創新，及全球經濟格局洞察與預測；致力激發創新，推動行業前沿，為採購領域行業人士與專家提供充滿活力的交流機會。
近日，世界經理人邀請環球資源SEB社群的Valerio D'Angelo進行專訪，Valerio就企業ESG戰略的執行以及對外宣傳的重點分享了個人見解。
Valerio D'Angelo是公共事務與國際企業戰略方面的專家，在多家上榜《財富》500強的歐美消費品公司中擔任高級職務。Aroca Group被公認為東南亞首屈一指的公共事務諮詢公司之一，專注于為客戶提供高層培訓、深入政策分析以及獨特的公共事務諮詢服務。
世界經理人：在你看來，企業當前最緊迫的ESG挑戰是什麼？在成本控制、合規要求與長期可持續目標之間，企業應如何平衡優先順序？
這確實是一個非常寬泛而又有趣的問題。要說清楚哪些因素對公司構成最緊迫的壓力並排序，這非常困難。但其中最根本的要素在於，在全面考慮所有方面之後，擬定長期戰略和結構性的計畫。
如果公司的目標和方向是清晰且正確的，那一切就能正常運作。我們必須以全域的視角來看待可持續性，同時也要審視可能影響公司戰略的外部因素，並盡可能地與利益相關者與外部合作夥伴進行溝通。
全球各地的ESG規則千差萬別，而且監管框架的變化很快。直到幾年前，基本是由監管機構單方面制定規則，企業只能遵守。但近幾年我們開始看到，企業和監管機構之間出現了更多的對話，歐盟的一些ESG法規被反復討論並延期，這其實是積極的轉變。最終通過的法規會創造一個公平的競爭環境。
但要平衡所有因素並不容易。比如，成本就是關鍵要素之一。有時法規會導致企業經營成本過高，導致一些較小的企業無法承受。這就是為什麼企業需要與監管機構展開對話。這種對話正變得越來越普遍，即使是小公司也開始著手處理了。歸根結底，關鍵在於參與對話。
順帶一提，關於ESG（環境、社會與治理），治理方面預計不會有重大變化，真正的變化將發生在社會和環境領域。
世界經理人：前不久，我們很高興邀請你參與環球資源專題網路研討會，其間，你介紹了聯合利華和三星在ESG方面的優秀實踐。能否進一步詳細地說明，在可持續性方面的投入是如何幫助企業應對當前經濟環境下的挑戰的？
無論經濟環境如何，投資可持續發展都是企業戰略的關鍵支柱之一，無論從商業還是消費者層面來說都是如此。在某種程度上，可持續發展與當前經濟環境是相對獨立的。因為它回應的是公眾的呼聲和需求，也是企業意識到必須去做的、正確的事——確保以可持續的方式運營。
回顧近幾年的經濟環境，客觀地說，不太寬鬆。我們經歷了供應鏈的重組和調整，也面臨著高通脹。顯然，在這種背景下，要開始實施可持續戰略，還需要投入資金，或許會被企業視為成本上的負擔，這無疑是一大挑戰。
但正如我前面提到的，要“具備長遠眼光”。ESG實際上是對未來的投資。不是一次性的，也非短期收益，而是一項將在未來數年持續產生回報的投資。那我們就不再單純地稱其為成本。
至於操作層面，顯然，各公司規模不同，所能投入的層級也不同。不要求面面俱到，也不必追求大而全。關鍵在於選擇兩三件具體的事情做好，將其深深嵌入企業的戰略。遵循長線思維，逐步地、不斷地往企業戰略中增添更多可持續性要素。
歸根結底，企業要權衡“做什麼”和“如何做”，但核心始終是長線思維。
世界經理人：所以說，ESG不是能夠在短期內看到回報/收益的事情？
沒錯。產生足以抵消ESG舉措的商業收益通常需要時間。但某些情況下，也有辦法讓商業回報立刻顯現。
比如，公司需要宣傳自身在ESG方面的舉措，有時是報告披露的強制要求，有時是為了對消費者展示自身“從善如流”。如果企業能夠通過宣傳和溝通增加透明度，我認為，或許能在更短的時間內看到收益，比如來自消費者的積極回饋。不過，這些肯定需要花時間去規劃和實施。
所以，你說得對，ESG不是10年之內就能看到回報的事情。
世界經理人：還是在網路研討會中，你鼓勵企業開展與利益相關方的對話，包括政府、非政府組織、行業聯盟等，一方面可以避免“洗綠”的誤解，另一方面也可以共同塑造未來的商業環境。能否結合你所接觸到的實例，介紹一下企業應當如何開展這方面的活動？
與利益相關方保持溝通至關重要，這無疑是任何組織的戰略支柱。溝通的物件不僅包括公司內部的員工，也同樣包括外部的政府、監管機構、非政府組織以及行業聯盟等。
我多次目睹這樣的情況：有時，監管機構出臺的ESG法規本意良好，目標正確，但法規及其執行過程產生的效果卻適得其反，可能迫使企業難以經營，甚至會對稅收、就業等方面產生意想不到的負面影響。原因何在？
政策研究機構在擬定政策時一般著眼于為未來，其出發點並非商業驅動，而是高度聚焦於社會公共利益。他們的目標通常是改善人民生活和社區福祉，但與監管機構一樣，他們有時可能並不完全瞭解企業運營的具體細節。企業需要讓這些機構瞭解某些業務的複雜性，瞭解可持續發展舉措落實過程的複雜性。關於環境、社會及治理的所有要素都必須被納入考量。確保各方之間持續進行溝通至關重要。
確實有很多法規是在缺乏對話和充分討論的情況下實施的。在此我不便詳述具體法規，但這樣的例子比比皆是。比如，指定用途稅基本上是對特定產品或活動徵稅，其產生的收入應用於抵消該產品或活動造成的損害。但這一手段作用有限，不僅缺乏長遠視角，被過度使用，而且徵稅產生的收入有時並未解決產品的“損害”所引發的預料之外的後果。
過去幾年裡，我們開始看到監管機構表現得更加開放，更願意與企業接觸。因為越來越多的監管者開始意識到，過去實施的一些法規、一些做法“有點過頭了”，實際上給企業造成了一些問題，並波及到就業、民生以及企業營收等。他們如今正在嘗試重新調整和再次溝通。這實際上是一個好的趨勢。
世界經理人：你提到，ESG將形成“強者生存”的競爭格局，推動行業整合，而中小企業可能面臨來自大型企業的壓力。這是否算是ESG的“缺點”？
通常，在經濟形勢不太好的時期就會出現行業整合。不論受不受ESG的影響，行業整合都是客觀存在的。
但過於嚴格或極端的ESG法規往往會讓規模較小的企業難以應對合規要求，可能導致無法繼續經營或被收購。這正構成了行業整合的另一個動因。不管怎麼說，更多的市場參與者通常意味著更充分的競爭、更多的創新，並有望為消費者帶來更低的價格。所以，我個人認為極端的行業整合並不有利。
這正是為什麼與監管機構保持溝通至關重要。我們需要確保任何即將實施的新監管框架都能充分考慮所有市場參與者，並評估可能對企業運營者產生的影響。因此，關鍵是讓中小企業參與到解決方案中來，在行業協會中擁有席位，這也是為了確保新出臺的ESG法規能夠“不偏不倚”，為所有參與者創造一個公平的競爭環境。
世界經理人：有一種反諷的說法叫“低人權優勢”，描述某些組織由於在保護人權方面採用了較低的標準而獲得了某些商業競爭優勢（比如，勞動力成本）。那麼，你是否認為事實上也會存在“低ESG優勢”？
首先，從企業的層面來說，降低ESG標準並牟取短期利益，我認為這絕非長遠之計。任何不道德、違反國際標準或公認法規的行為，最終都會暴露在陽光下。在我看來，降低標準最終將以無法挽回的方式損害企業。從企業的長遠發展來看，這絕非明智之舉。
其次，從更宏觀的層面來說，我們是否會看到ESG標準普遍降低？我認為不會。恰恰相反，企業在ESG領域正變得更加積極主動，尤其是在環境和社會層面。他們會找到新方法，會積極利用技術。企業已經意識到，踐行ESG能帶來戰略優勢，並將ESG視作自身發展工具箱中的戰略工具，用以推動增長，確保長期市場份額和利潤的提升。也因此，我認為推動ESG標準的力量將來自各種企業，取決於可用資源和經濟形勢，它們甚至可能逐步提高標準。
世界經理人：在你看來，數位化工具或是人工智慧能否對ESG的推廣起到促進作用？
我認為，這些技術可以作為工具，在未來推動ESG發展。無論是環境、社會還是治理領域，它都將被廣泛應用。而且，我相信，組織應該利用這些工具來促進ESG戰略的引入和執行，最終對企業產生全面的影響。
恕我直言，企業運營者存在的目的不是做慈善。他們是為了運營並為股東創造價值。這是第一要務。雖然價值主要體現在財務方面，但我們正步入一個新時代——消費者越來越渴望可持續的產品、符合道德的供應鏈等。因此，ESG正好可以作為一種工具，以負責任的方式，確保企業運營者能夠實現股東價值。我認為這非常關鍵。而顯然，數位化的廣泛應用能降低成本，使所有ESG要素得以落地。所以，歸根結底，數位化能成為ESG戰略的賦能者。
世界經理人：ESG原本應當是由各個國家的政府，按照各自對ESG理念的解讀，對各自影響下的組織進行約束。為什麼如今歐洲的ESG合規成為了實質上強制性要求全球大多數企業遵從的法規？
歐盟是一個經濟體，是市場、關稅的聯盟。如果把整個歐盟視為一體，它是與美國和中國一起名列前三的經濟體。而歐盟作為一個整體，是全球許多國家和地區的主要交易夥伴之一，也因此對很多企業擁有相當的影響力。
而且，我認為，歐盟在標準制定方面也一直遙遙領先於許多其他地區——有時甚至過於嚴苛。所以這是一個自然演進的過程。顯然，歐盟——我不願說首創者，但確實是先行者——成為了一個參照點。
與此同時，全球許多不同的司法管轄區都在密切關注歐盟。比如，在東南亞，不同司法管轄區和國家之間仍存在很多差異。各方顯然都在努力確保，一方面能為本國社會謀福祉，又要保證企業能夠順暢地跨境運營，不會遭遇過多的法規障礙。他們通常通過自由貿易協定談判，來借鑒歐盟在ESG領域的做法，確保所有對歐出口商都遵循同樣的規則。
這是一個道德、社會、成本、競爭以及地緣政治和地緣經濟等眾多因素共同造就的局面。所以，最終，在某種程度上，歐盟的ESG法規正成為行業標準。而且，這還有可能產生積極的影響。未來東南亞各國的法規也可能會越來越相似，這意味著企業不僅在歐洲，在東南亞開展業務也會更加便利。