客户屡次承诺不下单，怎么办？

今年三月初，一家做齿轮箱的工厂找到贸易公司的小张，希望她接待一个印度客户，“这家工厂不做外贸，也没有外贸业务员，因此通过我们公司找到我，希望能够顺利拿下这个单子。”刚接到单子的时候，小张还是挺高兴的，前期工作也十分顺利。

“工厂还是蛮有实力的，印度客户来了之后，发现国内质量好的齿轮箱都是该工厂提供的，顿时对产品产生了兴趣。”小张说，紧接着，双方商议价格，客户依旧很满意，并表示会先下两台试试，如果好用，会每次进口 20 台。

“一切都是那么顺利，现在回想起来简直就像做梦一样。”小张说，然而美梦并没有持续太久，印度客户给她的第一次打击就到来了，“等他们回到印度，客户就给我发信息说，准备合作，先买两台，我问什么时候下单，他说 4 月中旬。之后每天都很热情地与我闲聊。眼看着中旬已经慢慢溜走了，他还没有下单的打算，于是我就再次问他，结果他告诉我 5 月再下，还是那句'Of course for sure！'，可是我却没了之前的信心。”

最让小张诧异的是，印度客户表示 5 月份还会再来一趟工厂，在那之前会先下单，“我怀疑这是他往后拖的借口，把我们当备胎联系着，等有需要了再下。”小张说，如此屡次食言，让她觉得十分心累。

但是，秉持着外贸人的韧劲，小张还是乐观地说：“做外贸，跟踪好客人是十分重要的！”小张说，虽然跟印度单累，对印度客户也有很多偏见，但是他们确实好多东西值得我们学习的，比如他们很勤奋，很严谨。至于对方会不会下单，小张真的觉得心里没底。

对此，大家一起看看一些外贸网友对印度客户的印象。

林林总总，细数下来外贸圈的朋友们对印度客户的印象都不太好，但是一旦成为朋友后，他们的订单有十分具有诱惑力。因此，跟紧客户，耐心等待，或许会有意想不到的收获。

信息：来自 C 周刊