三十载深耕全球贸易！跨境出口展会环球资源网启动周年庆，数字化战略再升级

作为全球B2B贸易领域的领军者，环球资源旗下跨境出口展会平台环球资源网（GlobalSources.com）迎来意义非凡的三十周年里程碑。为庆祝这一重要时刻，平台不仅精心策划了一系列精彩纷呈的庆祝活动，更重磅推出创新数字化策略，以巩固其行业领导地位。

值此三十周年庆典，香港权威科技媒体TechApple对环球资源客户服务、市场及商业分析高级副总裁刘安琪（Carol Lau）进行了独家专访，深度解析跨境出口展会平台环球资源网以AI驱动的数字化创新战略布局。

三十年创新里程

引领B2B采购变革

自1995年作为全球注视的O2O国际贸易采购平台上线以来，跨境出口展会平台环球资源网已累积超过1,400万名注册采购用户，涵盖全球百强零售商中的97家。

平台一直致力于为买卖双方搭建重要的沟通桥梁，有效消除国际贸易中的信息壁垒，将全面的数字工具与现场核实和贸易活动结合，实现在线互动与线下贸易的无缝衔接。

AI驱动

数字化创新战略

跨境出口展会平台环球资源客户服务、市场及商业分析高级副总裁刘安琪(Carol Lau)，在Techapple的专访中透露，环球资源网将在30周年庆典期间推出一系列重量级活动及创新服务，其核心理念是以数字化技术提升买卖双方的交易效率，帮助商家拓展全球视野。

跨境出口展会平台环球资源网已在去年11月完成后端系统的AI大规模升级，为前端和后端功能注入人工智能技术，提升用户体验。

在买家端，AI增强的搜寻功能使买家能够以多种语言精准匹配产品，大幅提高采购效率。

在卖家端，AI技术帮助商家制定更精准的内容推广策略，提升曝光率和广告投资回报。

全球化与多语言支持

拓展多元文化市场

随着平台全球化战略的深入，环球资源网加强了多语言支持服务，目前在其官方平台上提供15种语言服务，针对性地覆盖其商家希望拓展的主要市场。

“我们发现一些地区如阿联酋或葡萄牙语系国家的用户，更倾向使用当地语言进行搜索。自从我们引入生成式AI技术后，翻译准确度大幅提升，不再只是字面翻译，而是更能准确传达真正的语义。”

Carol表示高精度多语言支持，不仅提升了平台的全球可及性，还帮助商家更有效地向不同文化背景的市场拓展业务。“特别是对于伊斯兰国家等特殊市场，我们除了提供翻译辅助，还透过客户服务团队为商家提供相关教育资源，协助商家理解这些市场的文化差异与进口需求。”

线上线下融合的O2O策略

提升采购体验

30周年庆典的另一亮点是线上线下（O2O）融合策略的进一步深化，跨境出口展会平台环球资源网致力于优化客户体验，推出更多无缝式高效解决方案，满足客户不断变化的贸易需求。

今年四月跨境出口展会平台环球资源香港展期间，平台正式启动30周年庆祝活动，并重点推广逛展精灵(ShowGenie)服务。这一数字化服务工具整合了展商信息，通过直观的接口为现场观众提供更快捷的展位定位及多样化服务包括实时笔记、名片交换等，同时为无法亲临现场的海外买家提供直播服务，在线展示精选产品。

O2O模式效果显著

数字化融合新机遇

在今年四月跨境出口展会平台环球资源香港展现场，多家展商对线上平台与线下展会的结合模式给予了高度评价。

深圳市研强物联技术有限公司表示，他们的团队每个人都有使用环球资源网站的帐号，整体效果很好。许多在线上洽谈过的客户或潜在买家都会来到展会现场，根据他们的统计，约有四成左右的线上接洽客户来到了展位。他们认为这种线上线下的结合，非常好，效果也非常不错。

深圳市亦青藤电子科技有限公司指出，许多客户在看过他们的展位后，可能会去环球资源的线上平台搜寻公司产品、了解公司背景及过往参展经历，这可以增加客户的信心，并更快做出购买决定。许多来展位的客户也是之前透过线上或其他方式联系过的，趁展会面对面沟通，能更快促成订单意向和决定。同时，公司负责人还表示：“线上线下是一个相辅相成的过程，是非常好的方式。”

江西宝麟智能设备有限公司成功邀约了一位线上买家到展位进行真实见面交流，并建立了良好的合作开端，验证了线上引流线下的效果。

许多参展商都高度肯定环球资源展会和线上平台能帮助他们广泛地接触来自世界各地国际买家和潜在客户，他们透过平台认识了重要的合作伙伴和客户，这种线上线下相结合的模式带给了他们许多新机遇。

独特的O2O模式

助力企业全渠道布局

宇盛昌科技总经理冯远昌表示：“跨境出口展会平台环球资源不仅仅是一个B2B平台，它真正帮助我们打开了国际市场的大门。”2016年，宇盛昌科技首次尝试线上推广，选择环球资源作为其外贸业务的核心合作伙伴。从最初的网络推广，到后来的O2O（线上+线下）全渠道布局，环球资源提供的不仅仅是流量，更是精准的客户匹配和高效的商机转化。

“跨境出口展会平台环球资源的独特之处在于，它完美结合了线上推广和线下展会。”冯远昌强调，“我们在网上联系的客户，可以在展会上面对面洽谈，这种深度互动极大提升了合作成功率。”

深圳西波数码有限公司创始人刘先秋（Dennis）表示，“公司还没成立，我就盘算着够不够钱先交环球资源的会费。”这种信任源于其独特的O2O模式，“在业内，要么是做展会的，要么是做线上的，但像环球资源这样将线上线下完美打通的平台实属罕见。”这种独特性带来了显著差异，刘先秋表示，“环球资源网不断创新的新功能，从AI关键词工具到买家推荐会，这种数字化提效不断地帮助我们商家实现高效运营。”

2025年度重点活动

拉开周年庆典序幕

为拉开周年庆典序幕，跨境出口展会平台环球资源网精心筹备了持续全年的一系列精彩活动，邀请供货商与买家参与，其中包括：

超级五月在线展

将于2025年5月盛大开启的在线采购展，集中展示数百万款热门潮流产品，包括电子产品、时尚产品、五金及机械、质量生活等多个行业领域的最新高需求、绿色认证产品。

MegaGreen环保采购节

以环保产品为主题的采购活动，涵盖从软线到硬线各类产业，所有符合ESG(环境、社会和企业治理)概念的产品均可参与。

最佳精选产品投票活动

7月份将推出精选产品投票活动，邀请全球买家参与评选，发掘更多创新设计。

30周年庆典高峰活动

10月份将举办的买卖双方颁奖典礼和答谢会，将成为全年庆典活动的高潮。

陪伴出海三十载

与时俱进创未来

未来，跨境出口展会平台环球资源网计划在第三季度（7-9月）进行第二轮AI升级，扩展至移动应用程序和网站。新版本将引入更智能的对话式采购体验，根据买家的登记信息、浏览历史和喜好，提供个性化的行程建议和内容推荐。

有关未来发展，Carol表示：“环球资源网将持续提供高质量内容，包括已核实供货商与买家信息、前沿创新产品，以及来自中国、东盟等主要制造业中心的丰富产品。我们的愿景是构建活跃的行业生态系统，简化业务流程，促进深度合作，为合作伙伴创造更多价值。”

在全球贸易数字化浪潮加速的当下，深耕行业30年的跨境出口展会平台环球资源网迎来重磅升级！平台深度融合AI技术、多语言智能服务与O2O创新模式，精准击破跨境贸易中的地域隔阂与语言壁垒，全力打造智慧高效的B2B贸易新生态。