2026 环球资源香港展期间，首次设立的采购服务台（Sourcing Connection Desk）成为现场买家和展商之间的重要连接枢纽。通过提供一对一的采购咨询与精准引导服务，该服务台不仅提升了逛展效率，助力买卖双方精准对接，也积累了关于买家行为与需求的一手数据，帮助各位展商朋友在之后的客户开发和产品研发中找准方向！
(展会现场的Sourcing Connection Desk)
服务定位与整体成效
采购服务台（Sourcing Connection Desk）的核心职能是帮助到场买家快速找到匹配的展商。买家抵达服务台后，现场服务人员会首先了解其具体采购需求，随后引导其前往符合要求的展商摊位进行直接洽谈。与此同时，服务台也积极推广环球资源 App，引导买家下载并使用，以提升其自主逛展的便利性。
（现场服务人员引导到场买家注册环球资源 App)
从整体效果来看，该服务在展会期间获得了买家和展商的一致好评。数据显示，采购服务台共促成买家与展商之间 2,123 次有效对接，服务了 398 位深度参与的买家，并向 1,035 家展商完成了精准推荐。此外，服务台还协助超过 3,200 名买家完成了现场初步匹配。
从数据上看，采购服务台不仅承担了信息咨询的功能，更成为推动商机落地的实质性桥梁。
O2O 联动：App推广与用户活跃度提升
除了线下的引导服务，采购服务台还同步开展环球资源 App 宣传推广，助力数字化赋能展会。现场共派发 2,500 份 App 下载礼品，有效激励了买家使用环球资源App。最终，展会现场 App 活跃买家达到 23,382 位，同比增长 23%；其中通过 App 主动搜索展商的买家数量为 9,547 位，较上届展会增长 246%。
采购服务台通过面对面的引导和激励，成功将买家引流至数字化平台，从而放大了其自主逛展的能力与效率。对于参展商而言，这也意味着买家的采购行为正在变得更加主动和数字化，也为后续参展商线上推广持续获取流量与曝光。
买家画像与地域分布
展会现场共有 398 位买家使用了采购对接台服务,从买家画像上来看，2026 年新注册买家占用户总数的 57%；出口商、制造商和中小企业是核心用户群体。
在买家地区来源方面，参与采购服务台的买家遍布全球多个区域，展现出高度多元化的特征。其中，东盟、西欧、东欧、印度、拉美、中东、北美及非洲等地区均有买家参与，形成了覆盖传统市场与新兴市场的广泛网络，为展商提供了与全球不同类型买家建立连接的机会。
在买家身份构成方面，出口商和制造商各占 13%，并列第一大群体；分销商、采购办公室、进口商分别占比 12%，紧随其后。整体来看，买家群体覆盖了从生产到流通的多个环节，呈现多元化特征。
买家热门采购需求
通过对服务台对接记录的分析，我们发现以下产品类别在三期展会中持续位列采购需求前列：
品牌馆产品：在三期展会中均进入 Top 5，其中在二期和三期展会上产品需求排名第一。这一趋势表明，买家对具备品牌背书和品质保障的产品关注度持续上升。
计算机系统及外设产品：在一期展会表现强劲，PC 组件、键盘、显示器、鼠标等产品需求稳定且广泛。
驾驶辅助与导航产品：在一期和二期展会中均位列 Top 10，反映出买家对汽车驾驶辅助系统和导航技术的采购需求正在增长。
对于参展商而言，以上目录数据有助于帮助更好地分析了解买家采购需求，在接下来的参展过程中可以更有针对性地准备产品资料、演示方案和现场人员讲解，以更好地承接来自服务台的精准买家流量。
作为 2026 环球资源香港展的创新服务之一，采购服务台（Sourcing Connection Desk）首次亮相便实现了从线下买家引流——展会精准对接——线上持续曝光的闭环。2,123 次连接、398 位深度服务买家、超过 1,000 家被推荐展商……这些数据不仅证明了采购服务台的实用性，也为我们理解买家行为、了解买家需求提供了扎实依据。
下一阶段，环球资源将继续完善采购服务台的运营机制，并将本次积累的数据洞察转化为更具针对性的展商服务与买家匹配策略。期待在未来的展会上，与更多展商和买家共同见证高效对接带来的商业价值。