立即注册
扫码关注

“环球资源” 官方微信,获取实时外贸资讯

外贸资讯

主页 / 贸易情报中心 / 外贸资讯 / 外贸卖家如何挖掘买家的真正需求?环球资源网为您解答

外贸卖家如何挖掘买家的真正需求?环球资源网为您解答

发布日期: October 12, 2022

浏览量:

Share:

  外贸卖家在销售中,如果买家明确提出需要的产品和服务,只需要在友好和谐的沟通环境中热情地介绍产品,并根据买家的需求提供服务。然而,并不是每个买家都会直接说出自己的需求,这就要求卖家通过交流和观察找到隐藏的需求,通过友好的提醒和引导满足对方,最终达成交易。

  主动营销得到的询盘,这个买家可能是卖家自己的google或者yellowpage或者b2b在网站上搜索信息,然后发送过去的开发信或电话开发,然后对方知道卖家的信息和邮箱。

  在这种情况下,卖家通常对买家有初步的印象,卖家以前可能已经浏览过这家公司的网站。在得到查询后,卖家可以开始进一步挖掘买家的更多信息。

  第一步:分析买家的网站。

  买家网站有很多信息,公司网站主要了解买家背景信息和主要产品,谷歌地图也可以分析公司的规模和附近情况,更清楚地了解买家。

  打开买家网站,可以判断买家是否是卖家的目标潜在买家、贸易商或进口商、加工中心或终端用户。不同类型的买家群体接受价格的能力不同。

  买家的实力越大,对质量的要求就越高。交易员通常对价格更敏感。如果终端用户接受价格,他们必须有更高的能力。

  第二步:了解网站以外的信息。

  这就要求卖家在与买家聊天的过程中找到买家的潜在需求。

  问题式寻找痛点,简单来说就是通过痛点让买家意识到自己的紧张。让买家看到自己的痛点,包括过去的痛点和未来的痛点。

  交易问题,当了解买家的情况,找到买家的痛点,放大,通过交易问题,基本上可以交易。

  然后通过专业知识引导自己的产品和服务。

  暗示性问题放大痛苦,当通过问题找到买家的痛点时,卖家需要放大他的痛苦,让对方觉得不买是一种损失。

  经过这一系列的引导问题,就会更深入地了解他们对产品的迫切需求。

  所谓“知己知彼百战不殆“在对买家进行了深入的调查后,卖家的报价也可以相应地调整,这对以后的跟进和获得订单都有帮助。

提交表单获取环球资源专属服务

* 联系人

此项为必填项

此项为必填项

* 联系电话

请填正确国家号

请填正确手机号

请阅读我们的隐私政策Cookie政策 (Cookie Policy)以了解有关你个人资料的处理程序。
点击“提交”即表示你同意你已经阅读了我们的隐私政策和小型文字档案政策 (Cookie Policy)和接受我们的使用条款

提交