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一篇了解B2B商业平台|商业模式及4大平台全解析

发布日期: February 24, 2023

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  随着科技的发展,网际网路不只让我们的生活更便利,也改变许多生活习惯,甚至是商业手法,电子商务(E-Commerce)也因此顺势而生,成为现代最主流的商业模式。以下将详细介绍B2B的商业模式、各种B2B商业平台、以及品牌该如何透过EC平台经营商家,帮助你更了解评估要点。

  B2B意思是什么?企业之间的商务活动

  B2B的2个B为business,代表Business-to-Business,中文意思是商业对商业,是指企业与企业之间的任何商务活动。现今众多集团透过网路连结上下游部门,使得公司间的资讯与供应链更为完善,而透过B2B整合,集团内部的资讯不仅可以更完整,也能简化公司部门间资讯沟通的成本,使交易模式更简便、减少成本耗损。一般而言,B2B的服务大致涵盖订单采购、技术支援、客户服务等内容。

  4大B2B商业模式介绍

  目前较为主流的B2B商业模式有以下4种:

  B2B商业模式1:电子分销

  电子分销是指企业直接向另一间企业提供服务和供应产品,身为电子分销商的企业,若能提供越大量、多元的产品和服务,就能吸引更多企业客户一起合作;对客户企业来说,也能在同一处获得完整一站式服务,省下更多选择厂商的时间和金钱成本。

  B2B商业模式2:电子采购商

  电子采购商是指藉由网路完成商品竞标及招商,虽然名为电子采购商,但其商业活动不限于一般采购。对客户企业而言,电子采购商将产品放上网路的同时,也帮产品做了宣传和曝光,可以借此方式获得订单。而双方合作过程中,电子采购商的平台会透过网路与客户保持连线,降低采购过程中的沟通成本和错误率。

  B2B商业模式3:B2B中枢

  B2B中枢简单来说就是一个数位化的网路市场,这个市场聚集了买方和卖方,双方可在此进行交易。这样的交易方式对买方而言可以扩展产品或服务,对卖方而言也是开拓新客户的好方法,对买卖双方来说都降低了交易成本。

  B2B商业模式4:产业结盟

  产业结盟是相同或相似产业的企业透过互惠的方式合作,相同产业的大企业产品零件很可能都来自于同一个供应商,透过建立产业联盟,可以达到大规模的采购模式,除了可以降低采购成本,也可以吸引更多供应商。

  知名B2B平台有哪些?盘点4个大型B2B平台

  了解B2B的商业模式后,以下将进一步介绍4个全球知名的B2B平台:

  B2B平台1:Alibaba阿里巴巴

  阿里巴巴是中国最知名的B2B平台,提供了电子商务、B2B购买及销售、第三方支付以及云端运算技术。阿里巴巴协助中小企业寻找生意伙伴,向全球市场拓展产品与服务。

  B2B平台2:GlobalSource

  GlobalSource是全球知名的老牌B2B贸易平台,创立至今50年,平台上聚集了95个各产业零售商,产品分类也相当广泛,从汽车配件用品、婴幼儿用品、电子零件到运动休闲用品皆有贩售,而GlobalSource透过商务展览会、电子商务B2B模式、杂志出版以及APP为企业客户提供服务。

  B2B平台3:EuroPage

  EuroPage是欧洲的B2B贸易平台,为企业客户提供20种语言版本,因为多国语系的关系,EuroPage上的企业超过2500万家,主要提供企业客户不同产品与服务的选择,让采购商透过单一网站即能找到不同的零件或服务供应商。

  B2B平台4:Tradekey

  Tradekey是南亚地区最知名的B2B平台,Tradekey提供丰富的买家数据分析,吸引诸多实力雄厚的企业结盟,并将产品和服务依不同的行业类别分类,让企业客户能透过简单的筛选找出符合需求的产品。

  为什么要做EC平台?品牌可获得以下3大优势

  近年来,越来越多品牌争相开始建置自己的EC(电子商务)平台,大型电商平台已渐渐失去影响力。以往的大型网购平台,不论是流量或导购能力对品牌来说都相当有吸引力,但随着部落客、Youtuber和各类网红的崛起,影响了传统购物平台的流量,社群的导购能力力压网路商城平台,使得各品牌渐渐不需再仰赖网路商城平台自身的流量。随着各类电商平台以及网路购物逐渐为大众所熟悉,民众不再只信任大型电商平台,也愿意在品牌的独立EC平台中下单。

  以下列出3个品牌建置EC平台可带来的优势,提供您参考:

  1.掌握自己的后台数据

  品牌建立EC平台后,品牌得以控管自己的后台,掌握所有数据,不仅能借此重新检视每个行销及广告策略,决策也能更贴近品牌和自身产品。若发现决策成效不足,也能尽快做出调整。以往只能听命于电商平台,付出庞大广告和行销费用,现在能让每笔行销预算花得更有效益。

  2.经营品牌的会员制

  有了会员名单后,品牌将可以知道每个顾客的消费历程、产品喜好度、购物频率等资讯,并依照不同的会员,订定不同的会员优惠,做到准确的顾客沟通。根据《哈佛商业评论》指出有60%的新客是透过熟客的介绍和推荐而来,所以用心经营稳定的熟客会员,对品牌的成长有强大的帮助。虽然会员需要慢慢累积,但对品牌来说却是非常值得的投资。

  3.能选择品牌本身适用的工具

  独立的品牌EC平台就像量身订做的衣服一样,能精准地为品牌设计不同的使用工具和后台,品牌也可以自行决定想呈现给客户的网站样貌,调整弹性较传统电商平台大,因此品牌也更能完整呈现自己的品牌风格,吸引准确的目标受众,自然提高留客率。

  上述列出了品牌经营独立EC平台的好处,平台系统百百种,那么品牌要如何选择适合自己的平台呢?目前,越来越多企业或品牌在经营独立平台时决定使用云端ERP,以下便带你了解云端ERP的特色,帮助你了解使用后可带来的好处,更能依照自身品牌的需求选择适合的ERP。

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