外貿乾貨 | 訂單荒？不存在的！2025 外貿人必備的 8 大獲客神技！

做外貿的小夥伴是否還在為找不到精准客戶而發愁？2025 年外貿市場競爭愈發激烈，想要在下半年實現訂單增長，選對獲客方法至關重要。今天就為大家整理一份超實用的外貿找客戶指南，從平臺運營到人脈拓展，全方位拆解高效獲客技巧，助您輕鬆打開海外市場。

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01 深耕 B2B 平臺，搶佔流量高地

自帶流量、客戶意向明確，適合批量獲客。

B2B 平臺如環球資源網，依然是接觸海量精准採購商的核心管道。平臺自帶流量和信任背書，但競爭激烈，關鍵在於精細化運營：

 01 店鋪是門面  

務必精心完善公司資訊、上傳高清多角度產品圖、撰寫詳盡的產品描述（功能、規格、材質、價格），讓專業度一目了然。

 02 速度決定機會  

24 小時內回復詢盤是基本功，快速回應才能抓住客戶。

 03 玩轉平臺活動  

積極參與平臺推出的推廣活動，比如環球資源網今年推出的“星商領航挑戰賽”，獲獎能顯著提升曝光，吸引客戶主動上門。

 04 持續優化  

根據資料回饋，不斷調整產品展示和關鍵字，提升排名和轉化。

環球資源星商領航挑戰賽活動

02 玩轉社交媒體，精准觸達潛在客戶

領英 LinkedIn（專業人脈金礦）

🟠 打造專業人設：使用清晰職業照，完善個人資料（突出外貿經驗和成就），精心維護公司主頁（Logo 醒目，突出產品優勢）。

🟠 精准搜索挖寶：善用搜索功能，組合行業關鍵字（如"Apparel Manufacturer"）、職位關鍵字（如"Purchasing Manager"）、地域關鍵字（具體國家/地區），精准定位目標決策者。

🟠 價值輸出為王：分享行業報告、市場趨勢分析等乾貨，積極評論互動，建立專業影響力，避免硬廣刷屏。

Facebook/Instagram/Twitter 

（品牌曝光與互動）

🟠 平臺特性匹配：Facebook 覆蓋面廣，適合各類產品；Instagram 重視覺，是時尚、家居、美食類產品的天堂；Twitter 利於發佈即時資訊和行業動態。

🟠 內容吸睛引流：發佈高品質產品圖片、短視頻、使用者案例、限時優惠，結合相關熱門話題標籤增加曝光。

🟠 社群深度互動：加入目標客戶活躍的群組，參與討論，提供價值，自然引導流量。

03 線下展會&論壇，面對面贏得深度信任

線下活動能快速建立信任、直觀展示產品、洞悉市場趨勢，雖然成本較高（展位、物流、差旅），但效果顯著。

精選展會： 如 9 月的環球資源印尼展、10 月的環球資源香港展（同期還有 CTIS 消費者科技及創新展覽會）等都是優質選擇。

成功關鍵在細節：

提前數月準備展品，確保產品品質上乘、外觀精美，製作專業且有吸引力的宣傳資料，包括產品手冊、企業介紹畫冊等。精心佈置展位，設計要突出品牌特色與產品亮點，營造舒適的洽談氛圍。

展會期間，工作人員要熱情主動地與觀展人員溝通交流，詳細介紹產品優勢、解答疑問，收集對方名片、記錄需求及聯繫方式，展會後及時在 1-3 天內跟進回訪，通過郵件、電話等方式加深印象，將意向客戶轉化為實際訂單客戶。

04 發力搜尋引擎，讓客戶主動“找上門”

SEO（長線投資，穩紮穩打）

優化公司官網內容，進行深入的關鍵字研究（選取高搜索量、精准的關鍵字），合理佈局在標題、描述、正文中，提升在百度、穀歌等搜尋引擎的自然排名，帶來長期穩定且免費的優質流量。成本相對低，但見效需要耐心。

SEM（快速見效，精准投放）

在百度、Google Ads 等平臺投放關鍵字廣告，能快速提升網站曝光和流量。核心在於持續優化：設置合理預算和出價策略、精准定位目標人群（地域、興趣、行為等）、不斷測試廣告素材和落地頁，以提高點擊率和轉化率，控制獲客成本。

05 深挖老客戶金礦，驅動轉介紹裂變

維護好現有老客戶是成本最低、成功率最高的獲客方式。

🟠 卓越服務是基石：提供穩定優質的產品、嚴格遵守交期、積極高效處理售後問題，是贏得客戶忠誠度的根本。

定期關懷回訪： 主動瞭解客戶使用體驗、新需求變化，鞏固關係。

🟠 設計激勵方案：設置具有吸引力的轉介紹獎勵機制（如折扣券、現金紅包、專屬禮品等），真誠鼓勵老客戶推薦新客戶。

🟠 重視推薦線索：對老客戶推薦來的新線索，要第一時間、同等專業熱情地跟進接洽，讓口碑效應持續放大。

06 巧用郵件&電話，主動出擊建立聯繫

主動溝通是開發客戶的重要手段，講究技巧和效率。

郵件行銷（低成本廣覆蓋）

🟠 精准名單是基礎：通過展會收集、網站訂閱、購買海關資料等途徑獲取潛在客戶郵箱。

🟠 標題決定打開率：撰寫簡潔、吸引人、點明價值的標題（如“[您的產品名稱] - 助您解決XX痛點，提升效率 30%！”）。

🟠 內容個性化有價值：避免群發感，突出產品如何解決客戶特定痛點、帶來具體價值。內容精煉，圖文結合，避免冗長。控制發送頻率（每週 1-2 次為宜），避免進入垃圾箱。持續跟進培養興趣。

電話行銷（高效直接溝通）

適用于重點潛在客戶或快速驗證需求。

🟠 準備充分再出擊：瞭解客戶背景、時差、文化習俗，避免打擾。準備好簡潔專業的話術，快速介紹自己和產品核心價值。

🟠 核心目標是挖需求：禮貌溝通，重點在於傾聽和挖掘客戶的真實需求和痛點。

🟠 及時跟進固印象：通話後迅速通過郵件補充詳細資料、報價或方案，鞏固溝通成果。考驗業務人員的應變和溝通能力。

07 構建戰略合作生態，借勢共贏

與產業鏈上下游夥伴建立穩固的互惠合作關係，能有效拓寬客戶來源。

🟠 潛在夥伴：優質供應商（共用資源）、實力經銷商（拓展管道）、可靠物流商（優化服務）、互補性企業。

🟠 合作方式：簽訂合作協定、定期溝通、資源分享、互相推薦客戶、聯合舉辦線上線下推廣活動。

🟠 核心價值：優勢互補，資源分享，共同做大客戶池，實現 1+1>2 的效果。

08 行業會議&研討會，混圈子拓展人脈

積極參與行業內的研討會、論壇（如環球資源展會期間舉辦的各類外貿論壇），是提升專業形象、拓展高端人脈的好機會。

🟠 提前報名參與：關注行業活動資訊，積極報名。

🟠 主動輸出價值：爭取發言機會，分享專業見解和實戰經驗，樹立行業影響力。

🟠 積極互動交流：在活動中主動與其他參與者（尤其是潛在客戶或合作夥伴）交流，交換名片、添加聯繫方式。

🟠 會後持續維護：對結識的重要人脈及時跟進，保持聯繫，尋找合作契機。

2025 年的外貿之路，挑戰與機遇並存！這 8 大方法，覆蓋了線上線下的主流獲客路徑，關鍵在於根據自身產品、資源和團隊優勢，選擇最適合的方法深耕細作，並持之以恆地優化執行！別再觀望，行動起來，用對方法，下半年訂單逆勢增長絕非空談！

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