
近日,世界經理人邀請資深跨境投資和運營專家、Ocean Stone出海賦能平臺創始合夥人楊飛先生接受專訪,楊先生就中國品牌出海的優勢、誤區以及建議分享了個人見解。
楊飛先生是海石出海(Ocean Stone)的創始合夥人,曾任百聯摯高資本出海賽道負責人、雲九資本(Sky9 Capital)創始團隊成員,擁有15年以上創業和投資經驗。海石出海是成立於2024年的出海服務機構,為企業搭建出海運營、行銷和品牌體系。
1 產品出海 vs 品牌出海:東南亞設廠的核心差異
世界經理人:產品出海與品牌出海,對計畫在海外設廠(尤其是轉移至東南亞)的中國企業而言,最大差別是什麼?
楊飛:OEM、ODM等純工廠型賣家,本質是生產導向、訂單導向——為承接歐美訂單而在海外設廠,核心邏輯是“有單就做”。
這類企業與品牌型企業的核心差異,在於思維底層的不同:工廠型賣家只關注“產品夠不夠便宜、有沒有人買”,陷入極致成本內卷,缺乏產品革新、使用者定位與功能設計的思考,甚至為省5毛錢成本主動閹割功能,完全不考慮目標使用者的真實需求。
世界經理人:本質是B端思維與C端思維的差異。
楊飛:對,所以只考慮B端就會嚴重陷入內卷,你5毛我4毛他3毛,到最後就是誰也賺不到錢。C端思維才更有前途,你賣5塊我賣10塊,但是我的產品還是有很多人買。做品牌的出路就在這裡。
品牌方其實不在意工廠在哪裡。如果去美國的線下大商超去看,大量的產品——除服裝受政策影響比較大之外——其實是中國製造的。尤其是3C、家電、玩具等,幾乎全部出自中國工廠。所以,我認為,工廠在哪裡完全不重要,品牌思維才是核心。
換句話說,只有做品牌的公司才有機會在歐美和全球參與到產品分銷的領域,而不是只留在生產製造的環節。這個是一個比較大的跨越。
2 中國品牌出海:優勢在哪?難點何解?
世界經理人:結合您的觀察,中國企業出海有哪些核心優勢?又面臨哪些關鍵難點?
楊飛:有一個很有名的模型叫微笑曲線:製造業鏈條的兩端是最有價值的,一端是研發,然後另外一端是銷售和品牌,然後中間環節的生產製造價值是比較低的。現在中國已經在生產上卷到極致了,在研發這塊也已經是全球很領先的狀態,除了AI領域可能還跟美國有一些差距,其他的領域基本上中國已經是全球領先了。那麼我們接下來需要攻佔的就是市場和品牌的領域,這是中國的弱項。
做品牌之後最大的差異點之一,在於讓用戶產生情感依賴與身份認同。
有一些早期的公司出海做得很好,但更偏向於走管道路線,其實沒有怎麼去真正地建設品牌,僅僅是通過管道把產品打出去,擴大產品觸及的人群。消費者會覺得這個品牌/產品很常見,但大多尚未認可該產品或該品牌的品牌溢價。如果明天管道上架的是相同價位的另外一個品牌,用戶不會執著於尋找之前的那個品牌,一定會直接去買新品牌去了。
按我的標準,品牌認知可分為三個層級:
● 初級認知:用戶認可品牌的出品標準/品質,“花1塊錢買到1塊錢的東西”,這是最基礎的品牌價值;
● 中級認知:用戶認同品牌理念、理解品牌故事、認可品牌價值觀,形成優先選擇偏好——這對習慣“帶貨賣貨”的中國企業而言較陌生,卻是歐美用戶的“基操”;
● 高級認知:用戶將品牌與精神寄託、理想主義綁定,願意為品牌溢價買單,甚至“支持品牌高於自身利益”(如華為用戶的民族情感認同),普通消費品能達到這一層級已屬頂尖。
歐美用戶對品牌的身份認同與價值觀契合度要求極高:他們在意品牌是否宣導環保、關懷人性、投入公益,甚至關注品牌的政治立場。曾有美國品牌操盤手坦言,因品牌故事不夠深刻,導致品牌增長觸頂、難以突破。
世界經理人:本質是歐美用戶更看重身份認同。
楊飛:對。某種程度是這樣。國內也有類似的例子。
比如,國內的小米跟華為用戶就有很強的身份認同感。小米和華為各自把自己的用戶群體區分出來,這些用戶本身代表著一定的階層、喜好、判斷,對其群體有認同感。
再比如現在歐美的斬殺線,已經上了《經濟學人》和《紐約時報》,被主流媒體承認的一個概念。也就是說,其實歐美的世界更講究叢林法則,更加沒有安全感,所以他們更需要抱團,更需要找到代表其小團體的價值觀和利益的產品。所以品牌在某種程度上是在這個領域上起作用。
其實在中國,品牌認知更多的只做到了身份認同這一層,沒有做到更高的層級——理想主義。比如華為就接近這個層級,用戶對這個品牌的認知是支援華為就是支持中國最核心的民營經濟,已經變成了一種精神寄託了。那麼品牌認知達到這個階段就有可能接受品牌溢價了。即使賣得更貴,用戶也願意買,因為用戶覺得要支持這個品牌,對品牌的支持甚至高於自身利益。除了奢侈品之外,普通的消費品能夠做到第三個級別已經非常厲害了。
世界經理人:那麼品牌出海的中國企業又會面臨哪些難點呢?
楊飛:現在大家都會想把中國的經驗直接複製到海外,但問題在於盲目複製。比如說我見過某個品牌,在國內做抖音做得很好,年銷售大概7到10億。於是這個團隊就認為,在國內做抖音做得這麼好,為什麼不可以到海外用TikTok複製整個模式呢?結果發現,海外TikTok的整個生態完全不一樣,許多做得很好的品牌一個月也就賣500萬美金。而且純粹用帶貨的模式在海外做,也是“水土不服”,最後效果也是不理想。
所以,我覺得出海必須深度理解海外用戶的需求,開發針對性的產品,添加的功能可以更好地滿足本地用戶的需求,然後再用適當的行銷方式,更有效率地去推。相對來說,我們需要找到每個國家的差異點,而不是覺得“產品在國內很好賣,在海外也肯定很好賣”。
我舉個例子,有一個做母嬰用品的品牌,叫Momcozy。它也是從傳統產業起家的。它就是根據目標市場的需求,很好地找到了一個差異化產品的切入點。
Momcozy發現,與中國母親不同,歐美大多沒有坐月子的習俗,更習慣在哺乳時做其他事情。基於這個發現,這個品牌開發了肩帶式的哺乳器,在歐美市場一下子就火起來了。然後,Momcozy逐漸把品類做深做全,變成了一個母嬰用品的平臺。大概三年時間,它的年營收就做到了超過20億,成長速度是非常快的。
世界經理人:此前有嘉賓分享,出海需從“賣貨”轉向“融入”,理解當地文化、參與社區活動,才能被目標市場接納。
楊飛:完全認同。
比如,中東的文化是要過齋月的。可能大部分品牌都對齋月沒有什麼理解,但是如果你想進入中東市場,就一定要理解齋月的文化,要參與到那些民族活動裡去,設計出符合他們宗教理念的產品。
你做哪個市場,原則上應該花很多時間留在當地市場,這樣才能做好。其實最簡單就是先去當地住3個月再說。我覺得,住一個月大概能習慣當地的生活,兩個月大概能融入一個小圈子,三個月能夠逐漸認識一些人,給你一些回饋。走進當地人的生活,才能理解他們到底要什麼。到那時你理解這個市場的思維就會完全不一樣。
我每次去美國,都會去所有的線下門店走一圈,去看哪些產品賣得好,哪些賣得不好。我會買一個產品,通過收銀員詢問產品的銷售情況,再跟門店經理聊這些產品的最新趨勢。一點一點地,你對於當地市場的理解會越來越深入。再比如,我有個朋友做美國漁具的,我就鼓勵他去美國參加釣魚比賽。全部參加一遍,參賽的牛人你就都認識了。如果你有辦法跟他們成為朋友的話,連在美國的KOL都解決了。就是要用這樣的方式,才能把品牌做好。
海外的市場遠遠不像中國這麼卷。所以,其實從產品的角度來說,有大量沒有被滿足的需求,所以我們完全可以去慢慢地找到需求的差異點,然後把品牌打進去。
3 東南亞設廠:供應鏈韌性的“加分項”, 而非“替代項”
世界經理人:將產能轉移至東南亞,是否是降低出海風險、提升供應鏈韌性的有效手段?
楊飛:製造業轉移到東南亞這個事情是臨時性、階段性的行為,在特朗普加關稅的時候,大家不得不做的一件事。但現在中美關係又回到了相對平淡的時候,你會發現,轉移到東南亞沒有那麼大的作用了。
但是你也不能說它完全沒作用,因為美國的政策有不確定性,你也不知道特朗普下次什麼時候又要針對中國了,所以供應鏈佈局東南亞肯定有其價值和優勢。
目前業內有兩種截然不同的聲音:一方面,部分東南亞工廠說訂單滿負荷,需求真實存在;另一方面,也有一些企業遭遇東南亞產能不穩定、交付延誤、品控堪憂等問題。最終,不少採購方在綜合對比後,仍選擇回歸中國——中國仍是全球供應鏈最穩定、品質最優的核心來源地。
長遠來看,隨著東南亞工人技能成熟、基礎設施完善,其有望成為新的全球製造中心,但這一過程需要漫長時間。可能有不少東南亞工廠的核心經營者仍將是中國企業,本質是中國製造業的“海外分店”。
因此,東南亞設廠是提升供應鏈韌性的手段之一,但絕非中國供應鏈的“替代項”。
無法替代的核心原因有三:一是東南亞文化偏“佛系”,工人加班意願低、內卷程度遠不及中國;二是颱風等惡劣天氣頻發,嚴重影響生產穩定性;三是政治因素帶來的不確定性,持續衝擊供應鏈安全。
簡言之,“所有雞蛋放國內”不可取,“全部搬去東南亞”更不現實——國內需保留核心產能支撐供應鏈穩定,東南亞則作為多元化佈局的“補充”。
世界經理人:東南亞是籃子之一,但它不是最好或者唯一的籃子。
楊飛:沒錯。
4 出海成功的核心:當地語系化能力,而非“出海”本身
世界經理人:成功出海的中國企業,核心原因是什麼?是“出海”讓企業成功,還是企業本身具備成功出海的能力?
楊飛:我只能說,出海本身是高風險的“大冒險”,需要對認知進行重建,而且這個重建的過程非常痛苦,會有很多波折,也需要付出很多的成本,至少要搭進去1-2千萬。包括搭建品牌團隊,針對海外管道備貨,重新設計產品包裝。萬一推進到最後沒有結果,還要去清理尾貨。因此,品牌出海只適合準備充分的企業,並非所有企業的“必選項”。
已經出海的中國企業做得好的原因只有一個,就是他們能夠當地語系化,這一點非常重要。一定是先把產品當地語系化了,然後再全球化,而不是把中國版的產品直接放到全球,這個不現實。
但是大部分的企業都是先有錘子再找釘子——有個產品了,先上亞馬遜,看看能賣到哪裡去。這個方法也不錯,但是不解決競爭壁壘的問題。比如說,你在亞馬遜的銷售有成績了,可能不到三個月就會被大量競品模仿。
構建壁壘的核心,是培育品牌力,但這一過程需要3-5年:從用戶“知道品牌”到“理解品牌”,再到“認可品牌”,至少需要2年。因此,中國出海品牌能否耐住寂寞、長期投入,是決定成敗的關鍵。
5 與管道商/零售商合作:信任優先,避坑關鍵
世界經理人:中國品牌商應如何與管道商、零售商溝通並建立合作?有哪些常見誤區?
楊飛:初期最有效的方式是多參加行業展會,主動建立連結。管道商與零售商最看重穩定性與信任——產品品質穩定、供貨及時、負責人靠譜,遠勝於單純的性價比。因此,建立長期信任關係,是合作的核心前提。
常見誤區:
● 重“破冰”輕“跟進”:用爆款產品打動管道商後,忽視後續銷售細節跟蹤——管道方的銷售模式是否匹配品牌定位?品牌資訊傳達是否存在偏差?這些都直接影響品牌未來的成長;
● 庫存管理混亂:多管道共用庫存,無法保障管道商的供貨需求,導致合作斷裂;
● 定價策略衝突:亞馬遜價格波動頻繁(如今天5塊明天3塊),若將這種定價邏輯套用至線下管道,沒有管道商願意接受。
世界經理人:即線上線下需有意識地進行產品/定價區隔?
楊飛:對。可通過不同SKU、差異化定價策略實現區隔,但目前多數品牌在這一環節處理得並不到位。

