2026 環球資源香港展期間，首次設立的採購服務台（Sourcing Connection Desk）成為現場買家和展商之間的重要連接樞紐。通過提供一對一的採購諮詢與精准引導服務，該服務台不僅提升了逛展效率，助力買賣雙方精准對接，也積累了關於買家行為與需求的一手資料，説明各位展商朋友在之後的客戶開發和產品研發中找准方向！
(展會現場的Sourcing Connection Desk)
服務定位與整體成效
採購服務台（Sourcing Connection Desk）的核心職能是幫助到場買家快速找到匹配的展商。買家抵達服務台後，現場服務人員會首先瞭解其具體採購需求，隨後引導其前往符合要求的展商攤位進行直接洽談。與此同時，服務台也積極推廣環球資源 App，引導買家下載並使用，以提升其自主逛展的便利性。
（現場服務人員引導到場買家註冊環球資源 App)
從整體效果來看，該服務在展會期間獲得了買家和展商的一致好評。資料顯示，採購服務台共促成買家與展商之間 2,123 次有效對接，服務了 398 位元深度參與的買家，並向 1,035 家展商完成了精准推薦。此外，服務台還協助超過 3,200 名買家完成了現場初步匹配。
從資料上看，採購服務台不僅承擔了資訊諮詢的功能，更成為推動商機落地的實質性橋樑。
O2O 聯動：App推廣與用戶活躍度提升
除了線下的引導服務，採購服務台還同步開展環球資源 App 宣傳推廣，助力數位化賦能展會。現場共派發 2,500 份 App 下載禮品，有效激勵了買家使用環球資源App。最終，展會現場 App 活躍買家達到 23,382 位，同比增長 23%；其中通過 App 主動搜索展商的買家數量為 9,547 位，較上屆展會增長 246%。
採購服務台通過面對面的引導和激勵，成功將買家引流至數位化平臺，從而放大了其自主逛展的能力與效率。對於參展商而言，這也意味著買家的採購行為正在變得更加主動和數位化，也為後續參展商線上推廣持續獲取流量與曝光。
買家畫像與地域分佈
展會現場共有 398 位買家使用了採購對接台服務,從買家畫像上來看，2026 年新註冊買家占用戶總數的 57%；出口商、製造商和中小企業是核心用戶群體。
在買家地區來源方面，參與採購服務台的買家遍佈全球多個區域，展現出高度多元化的特徵。其中，東盟、西歐、東歐、印度、拉美、中東、北美及非洲等地區均有買家參與，形成了覆蓋傳統市場與新興市場的廣泛網路，為展商提供了與全球不同類型買家建立連接的機會。
在買家身份構成方面，出口商和製造商各占 13%，並列第一大群體；分銷商、採購辦公室、進口商分別占比 12%，緊隨其後。整體來看，買家群體覆蓋了從生產到流通的多個環節，呈現多元化特徵。
買家熱門採購需求
通過對服務台對接記錄的分析，我們發現以下產品類別在三期展會中持續位列採購需求前列：
品牌館產品：在三期展會中均進入 Top 5，其中在二期和三期展會上產品需求排名第一。這一趨勢表明，買家對具備品牌背書和品質保障的產品關注度持續上升。
電腦系統及外設產品：在一期展會表現強勁，PC 元件、鍵盤、顯示器、滑鼠等產品需求穩定且廣泛。
駕駛輔助與導航產品：在一期和二期展會中均位列 Top 10，反映出買家對汽車駕駛輔助系統和導航技術的採購需求正在增長。
對於參展商而言，以上目錄資料有助於説明更好地分析瞭解買家採購需求，在接下來的參展過程中可以更有針對性地準備產品資料、演示方案和現場人員講解，以更好地承接來自服務台的精准買家流量。
作為 2026 環球資源香港展的創新服務之一，採購服務台（Sourcing Connection Desk）首次亮相便實現了從線下買家引流——展會精准對接——線上持續曝光的閉環。2,123 次連接、398 位元深度服務買家、超過 1,000 家被推薦展商……這些資料不僅證明了採購服務台的實用性，也為我們理解買家行為、瞭解買家需求提供了扎實依據。
下一階段，環球資源將繼續完善採購服務台的運營機制，並將本次積累的資料洞察轉化為更具針對性的展商服務與買家匹配策略。期待在未來的展會上，與更多展商和買家共同見證高效對接帶來的商業價值。